Servicios de consultoría en tecnología de la información
Probablemente TI no sea su negocio principal.
Independientemente de si cuenta con personal de TI dedicado o no, tratar de encontrar e implementar todas las soluciones de TI que satisfagan las necesidades de su negocio puede resultar costoso y distraerlo de su trabajo principal. Si alguna vez ha intentado gestionar todas sus propias necesidades de TI, sabrá que puede generar un desorden con un rendimiento deficiente y un precio excesivo que causa más dolores de cabeza de los que resuelve. En algún momento, se ha dado cuenta de que para mantener su negocio funcionando de manera eficiente necesita ayuda de TI externa. Sin embargo, cuando buscó ayuda de otras empresas de servicios y consultoría de TI, se encontró con precios altísimos junto con un servicio deficiente, descuidado y desatento.
¡Conoce Exértps en Soluciones de TI!
IT Expert Solutions está aquí para ofrecer servicios de consultoría de TI para ayudarlo a superar las dificultades de administrar su tecnología dentro del presupuesto y con la mejor tecnología y servicio disponibles.
El personal de ITEXpert brinda consultoría de TI para pequeñas y medianas empresas en la región del Atlántico Medio con mayor habilidad, experiencia, servicio y flexibilidad que nadie. Ya sea que esté buscando soluciones completamente administradas, orientación experta en un proyecto de TI o simplemente asistencia y soporte adicionales, podemos satisfacer sus necesidades. Proporcionamos consultores con el más alto nivel de experiencia en el campo. Nuestros ingenieros tienen un promedio de más de 20 años de experiencia en consultoría, cada uno de los cuales brinda soluciones innovadoras adaptadas a las necesidades comerciales individuales de cada cliente. Nuestros servicios y soluciones se adaptan a sus necesidades comerciales actuales y se alinean con sus objetivos estratégicos.
Xpert IT Solutions adopta un enfoque holístico de “red completa” para diseñar soluciones para nuestros clientes.
Al tener en cuenta todo el entorno de TI, podemos aprovechar las mejores soluciones disponibles para cada aspecto de cualquier desafío de TI. Muchas empresas de TI intentarán introducir sus propias soluciones únicas en la infraestructura de su empresa. Esto puede provocar que su entorno de TI no coincida adecuadamente con sus procesos comerciales y direcciones estratégicas. Utilizamos nuestro amplio conocimiento de TI y nuestra amplia experiencia para encontrar e implementar las mejores soluciones tecnológicas para cada necesidad y dentro de cada presupuesto. No impulsaremos soluciones costosas o complicadas, sino que encontraremos la que mejor funcione para usted y le ayude a aprovechar al máximo su presupuesto de TI.
Superamos a otras empresas de TI al convertirnos en su socio de TI clave en lugar de simplemente un proveedor más.
Hacemos esto conociendo íntimamente su entorno de TI y sus procesos comerciales para que sepamos intuitivamente sus necesidades y qué soluciones funcionan mejor para ellas. Con este conocimiento, nuestros ingenieros y consultores expertos lo ayudarán a mantener su entorno de TI funcionando sin problemas con soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Con nuestros servicios de soporte, solo hablará con expertos experimentados que tengan un conocimiento detallado del entorno de TI de su empresa y puedan ayudarlo a resolver rápidamente cualquier problema de inmediato.
Los consultores de TI de Xpert IT Solutions tienen más de 20 años cada uno brindando soporte a todos los aspectos del entorno de TI en pequeñas y medianas empresas.
Si bien no es una lista completa de todas las áreas en las que Xpert IT Solution tiene experiencia y para las que puede brindar soluciones; La siguiente es una lista de las principales tecnologías para las que brindamos servicios:
Seguridad cibernética: la seguridad cibernética es primordial y afecta a todos los rincones de TI. Proporcionamos evaluaciones de entornos existentes para vulnerabilidades de diseño y configuración, información sobre las debilidades de su entorno y recomendaciones para llenar los vacíos y protegerse de problemas de ciberseguridad actuales y emergentes. La seguridad de su entorno de TI es lo primero y lo último que consideramos al brindar cualquier servicio o solución a nuestros clientes.
Infraestructura de red: sus aplicaciones no pueden funcionar de manera confiable sin una infraestructura sólida. Brindamos consultoría, diseño y administración expertos de su entorno LAN/WAN, incluidos sus conmutadores, enrutadores, redes inalámbricas, firewalls, VPN y más.
Entornos virtuales: hoy en día, la mayoría de los centros de datos utilizan alguna forma de virtualización para aumentar la productividad y reducir costos. Xpert IT Solutions puede admitir con éxito entornos virtuales de VMware, Citrix y Microsoft Hyper-V y más.
Aplicaciones: su entorno de TI existe para ejecutar aplicaciones que respalden sus funciones comerciales. Xpert IT Solutions brinda soporte crítico para cualquier aplicación durante todo su ciclo de vida, desde el diseño inicial hasta el retiro. Admitimos todo el software estándar típico de empresas como Microsoft, Dell, Symantec, etc., así como muchos software personalizados específicos de la industria para muchas industrias.
Almacenamiento de datos: los datos de sus aplicaciones son fundamentales para su negocio. Brindamos y damos servicio a todas sus necesidades de almacenamiento con soluciones de almacenamiento altamente disponibles, confiables y de alto rendimiento, incluidas SAN, NAS, DAS, así como soluciones de datos replicados.
Sistemas basados en la nube: Xpert IT Solutions puede ayudarlo con la migración a proveedores de servicios basados en la nube como Office 365 y Amazon. Podemos ayudarlo a mantener e incluso aumentar sus sistemas basados en la nube con servicios e integraciones adicionales.
Adaptamos o ofrecemos servicios para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
El entorno de TI, el entorno corporativo y el presupuesto de cada persona son diferentes, lo que da lugar a una variedad de necesidades de servicio. Xpert IT Solutions ofrece una serie de opciones de participación flexibles para satisfacer sus requisitos comerciales y presupuestarios. Nuestras ofertas de servicios pueden individualizarse aún más para satisfacer sus necesidades exactas.
Evaluaciones: Lo más probable es que su entorno de TI haya crecido gradualmente con el tiempo de forma poco sistemática. Esto puede generar brechas en el rendimiento y la seguridad, redundancias, debilidades y sistemas ineficientes. Realizaremos una evaluación en profundidad de su entorno de TI existente y le proporcionaremos recomendaciones por escrito que enumeran todas las áreas y aspectos que se pueden mejorar, así como planes sobre cómo hacerlo. Nuestras evaluaciones integrales cubrirán todos los aspectos de su entorno de TI y le brindarán una hoja de ruta para mejorar el funcionamiento general de su entorno de TI y su alineación con sus objetivos comerciales.
Proyectos: ¿Quizás sólo busca ayuda con un proyecto de TI específico? Xpert IT Solutions puede proporcionarle consultores capaces de abordar cualquier tarea de TI que tenga, desde ayudarle en todas las fases de su proyecto, desde la recopilación de requisitos iniciales hasta el retiro de sistemas antiguos. Ya sea que necesite ayuda con una nueva aplicación o una actualización del sistema para una revisión completa de la red, Xpert IT Solutions puede ayudarlo.
Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana: cuando algo sale mal, necesita llamar a alguien que conozca su entorno de TI para que pueda solucionarlo rápidamente. Todos nuestros consultores son ingenieros que conocerán su entorno y necesidades de TI específicos y estarán disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año para abordar cualquier problema que pueda tener con cualquier aspecto de su red. Cuando nos llame, siempre contará con un ingeniero calificado para ayudarlo con su problema. ¡Nunca tendrá que recurrir primero a técnicos junior!
Consultoría “Plus”: ¿Su pesada carga de trabajo de TI se está apoderando de usted, perjudicando el rendimiento del negocio y retrasándolo perpetuamente? ¿Su departamento de TI tiene poco personal, poco personal, inexistente o necesita ayuda externa constantemente? En resumen: ¿su entorno de TI está fuera de control? Xpert IT Solutions puede ayudarle a recuperar sus recursos de TI proporcionándole un consultor dedicado, altamente capacitado y experimentado que trabajará in situ con su equipo en un intervalo regular elegido. Nuestro consultor conocerá en profundidad su entorno empresarial y de TI exacto y se convertirá en su recurso de referencia para obtener conocimientos y asistencia.
Servicios administrados: su empresa necesita una infraestructura de TI sólida para operar de manera eficiente sin interrupciones ni tiempos de inactividad. Esto a menudo requiere conocimientos de TI que simplemente no se tienen. Para llenar sus vacíos de conocimiento/experiencia en TI, Xpert IT Solutions puede administrar parte o la totalidad de sus sistemas de TI por usted, liberándolo completamente para concentrarse en lo que mejor sabe hacer. A través de nuestros servicios administrados, construiremos, protegeremos y mantendremos proactivamente su infraestructura de TI para que pueda relajarse sabiendo que su negocio está en manos confiables.
Recuperación ante desastres: los desastres ocurren. Un desastre que afecte a una parte importante de su infraestructura de TI puede paralizar sus operaciones y costarle una pérdida incalculable de ganancias. La pérdida de datos críticos puede cerrar su negocio de forma permanente. Los consultores de Xpert IT Solutions han brindado con éxito planificación, diseño, pruebas y ejecución real de recuperación ante desastres de “red completa” durante más de 18 años. Podemos ayudarlo con su plan de recuperación ante desastres y pruebas para garantizar que su empresa pueda cumplir con sus objetivos de punto de recuperación (RPO), objetivos de tiempo de recuperación (RTO) y sobrevivir exitosamente a un desastre.
No importa el presupuesto o las necesidades de TI, Xpert IT Solutions puede ayudarle. Llámenos hoy, envíenos un correo electrónico a contacto@itexpertsv.com o utilice nuestro formulario de contacto a continuación.